Protection des données

PFEFFERSPRAY SWISS s’engage à protéger vos données personnelles. Notre politique de confidentialité est décrite ci-dessous. Si nous modifions cette politique, nous vous en aviserons en mettant à jour notre site Web.

LE TYPE DE DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS

PFEFFERSPRAY SWISS collecte les données que vous mettez à notre disposition ou dont nous avons connaissance grâce à votre utilisation de nos pages Internet. Nous recevons et conservons les données que vous saisissez sur nos pages web ou que vous mettez à notre disposition par d’autres moyens de communication. Par exemple, vous nous fournissez des données lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ou lorsque vous vous connectez, effectuez une recherche, placez des marchandises dans votre panier, payez des marchandises, participez à une enquête, un concours ou une campagne publicitaire, postulez à un emploi, demandez notre matériel marketing ou communiquez avec le service clients de PFEFFERSPRAY SWISS. Suite à ces actions, vous pouvez nous fournir des renseignements personnels, tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique, ou des renseignements sur les moyens de paiement ou vos préférences personnelles pour les achats et les produits. Lorsque vous postulez à un emploi chez nous, vous pouvez nous fournir vos nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique, expérience professionnelle, références et autres renseignements personnels liés à vos antécédents et à votre expérience.

De plus, chaque fois que vous visitez notre site web, nous recevons et stockons automatiquement certains types d’informations sur votre interaction avec notre site web, nos services et notre publicité, y compris votre adresse IP, le type de navigateur et de système d’exploitation que vous utilisez, ainsi que les cheminements complets et journaux de connexion.

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant d’autres sources, par exemple en vous envoyant des offres spéciales de tiers sélectionnés qui, selon nous, peuvent vous intéresser, et nous pouvons ajouter ces informations à votre compte personnel.

REMARKETING FACEBOOK / RECIBLAGE PUBLICITAIRE

Les balises de remarketing du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA sont intégrés sur nos pages. Lorsque vous visitez nos pages, les balises de remarketing établissent une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Cela permet à Facebook d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous pouvons utiliser les informations ainsi obtenues pour afficher des publicités Facebook. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/ . Si vous ne souhaitez pas que la collecte de données d’audience personnalisée soit activée, vous pouvez désactiver la fonction d’audience personnalisée ici.

GOOGLE ANALYTICS ET REMARKETING GOOGLE

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur l’ordinateur de l’utilisateur, pour aider le site Internet à analyser l’utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de ce site web par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation des adressses IP est activée sur ce site web, l’adresse IP des utilisateurs sera raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États contractants à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit. L’anonymisation de l’adresse IP est active sur ce site Web. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer l’utilisation du site web par les utilisateurs, de compiler des rapports sur l’activité du site web et de fournir d’autres services à l’exploitant du site web concernant l’activité du site et l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur leur navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. En outre, l’utilisateur peut empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à son utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de les traiter par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Comme alternative à l’extension de navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l’avenir. Un cookie de désactivation (ou opt-out) est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

Des tiers, y compris Google, placent des annonces sur des sites web sur Internet. Des tiers, y compris Google, utilisent des cookies stockés pour diffuser des annonces basées sur les visites précédentes d’un utilisateur sur ce site web.

Google n’associera en aucun cas votre adresse IP à d’autres données de Google. La collecte et la conservation des données peuvent faire l’objet d’une révocation à tout moment qui restera effective à l’avenir. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies par Google par le biais d’un paramètre correspondant dans votre logiciel de navigation en vous rendant sur la page www.google.de/privacy/ads et en cliquant sur le bouton “opt-out”. Vous pouvez également désactiver l’utilisation des cookies par des tiers en visitant la page de désactivation Network Advertising Initiative à l’adresse www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp . Pour plus d’informations sur les règles de Google, veuillez consulter le site https://policies.google.com/privacy?hl=fr .

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement de vos données personnelles par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

COMMENT PFEFFERSPRAY SWISS UTILISE VOS DONNÉES

Nous utilisons les données que nous recueillons à votre sujet pour vous offrir nos services, une expérience d’achat exceptionnelle et vous proposer les dernières tendances. Si vous postulez à un emploi chez nous, nous utilisons ces données pour évaluer votre candidature et envisager un éventuel emploi chez nous. Si vous participez à un sondage, à un tirage au sort ou à une promotion, nous utiliserons les renseignements que vous fournissez pour améliorer notre service et déterminer si vous êtes admissible ou non à recevoir un prix. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers non affiliés ou avec des sociétés affiliées qui pourraient souhaiter vous offrir leurs propres produits ou services à moins que vous ne nous ayez demandé de les partager avec vous ou que vous ayez accepté de les partager avec nous.

Si nécessaire, nous mettrons vos données personnelles à la disposition de tiers ou de sociétés affiliées à PFEFFERSPRAY SWISS dans la mesure nécessaire à l’exécution d’une transaction ou d’une autre activité demandée par vous.

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à des tiers ou à des sociétés affiliées à PFEFFERSPRAY SWISS avec lesquelles nous avons conclu pour notre compte des contrats de prestation de services. Toutes les sociétés agissant pour notre compte sont contractuellement tenues de traiter les données que nous mettons à votre disposition de manière confidentielle et de les utiliser exclusivement pour la fourniture des services que nous avons commandés.

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels sur nos clients dans la mesure permise ou exigée par la loi, par exemple dans le cadre d’une assignation à comparaître ou d’un processus juridique similaire, ou dans des rapports demandés à des organismes gouvernementaux (chargés de l’application de la loi), dans le cadre d’un audit financier, de documents d’assurance et de gestion des risques, ou en rapport avec un regroupement d’entreprise, une acquisition ou une insolvabilité, tel que décrit plus loin. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels afin de prévenir la fraude et d’autres crimes et de faire respecter les droits en vertu de contrats conclus entre vous et nous.

Nous faisons des efforts raisonnables pour vous informer de la façon dont vos renseignements personnels sont utilisés ou partagés par l’entremise de notre site web afin de vous donner la possibilité de prendre une décision avisée concernant notre interaction. PFEFFERSPRAY SWISS collecte et utilise vos données personnelles de différentes manières :

• Transactions en ligne. Lorsque vous faites des achats sur notre site Web, nous recueillons des renseignements à votre sujet. Vous pouvez visiter notre site web sans vous inscrire, mais si vous souhaitez ajouter des articles à votre panier, créer une liste de souhaits ou profiter d’autres fonctions proposées sur notre site web, vous devez nous fournir certains renseignements, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique, afin d’ouvrir un compte chez nous. Nous vous aiderons à créer un nom d’utilisateur et un mot de passe pour protéger les informations de votre compte. Si vous souhaitez postuler en ligne pour un emploi chez nous, vous devrez également fournir les informations requises sur vos antécédents et votre expérience.

NOS CONSIGNES DE SÉCURITÉ

Nos politiques internes de sécurité des données limitent l’accès aux renseignements personnels des clients aux employés autorisés et aux entrepreneurs autorisés. Les employés autorisés et les entrepreneurs autorisés ne peuvent utiliser les données personnelles de nos clients qu’à des fins commerciales de PFEFFERSPRAY SWISS. Nos collaborateurs sont tenus de respecter les directives de PFEFFERSPRAY SWISS qui les obligent à traiter les données personnelles de nos clients en toute confidentialité. Des mesures disciplinaires seront prises à l’encontre des employés qui enfreignent ce règlement, ce qui peut également entraîner leur licenciement.

Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales conçues pour protéger les renseignements personnels de nos clients. Par exemple, nous utilisons des pare-feu, des techniques de cryptage et/ou des procédures d’autorisation pour assurer la sécurité de votre visite sur notre site web. Les données de vos moyens de paiement seront traitées conformément aux normes de sécurité en vigueur dans le secteur. Malheureusement, il n’est pas possible de garantir que la transmission de données via Internet soit absolument sûre. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, PFEFFERSPRAY SWISS ne peut assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ; vous transmettez les informations à vos propres risques. En cas de violation de l’obligation de confidentialité ou de sécurité de vos données personnelles, nous vous en informerons dans la mesure nécessaire et possible afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. Sauf si vous nous fournissez d’autres informations, nous pouvons vous informer dans de tels cas via l’adresse e-mail que vous nous aurez fournie lors de votre inscription sur notre site web.

LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS ET DES SITES WEB CONTENANT NOTRE MARQUE

Notre site web peuvent contenir certains liens vers des sites web de tiers. Veuillez noter cependant que PFEFFERSPRAY SWISS n’est pas responsable des déclarations de confidentialité ou des pratiques de ces autres sites et n’a aucun contrôle sur ceux-ci. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux données personnelles collectées par PFEFFERSPRAY SWISS.

NOTRE SITE WEB N’EST PAS AUTORISÉ AUX ENFANTS

Les enfants ne sont pas autorisés à utiliser notre site web. Nous demandons aux mineurs (moins de 18 ans) d’utiliser notre site web uniquement avec leurs parents ou tuteurs. Les enfants de moins de 13 ans ne doivent pas envoyer à PFEFFERSPRAY SWISS des informations les concernant, telles que leur nom, adresse, courriel, numéro de téléphone, photos, vidéos, informations géographiques sur leur emplacement ou autres informations sur les blogs, concours, loteries, promotions ou autres, y compris avec le consentement des parents ou tuteurs. Si un enfant de moins de 13 ans soumet des données sur notre site Internet et que PFEFFERSPRAY SWISS apprend que la personne qui soumet les données est un enfant, nous supprimerons ces données dès que possible. Parce que nous ne demandons pas ou ne recueillons pas sciemment des renseignements auprès d’enfants de moins de 13 ans, nous n’utiliserons ni ne divulguerons ces renseignements à des tiers.